项目概况

复旦大学附属肿瘤医院是国家卫生和计划生育委员会预算管理单位，是复旦大学附属医院和上海市红十字会医院，是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的三级甲等肿瘤专科医院，是中国成立最早的肿瘤专科医院。位于东安路的肿瘤医院占地65.88亩，现有建筑面积9.8万平方米。目前医院开放床位1260张，年门急诊服务量逾128万，住院6.22万人次，手术3.67万人次，出院者平均住院日6.93天，医院运营效率位居全国肿瘤专科医院第一位。肿瘤医院每年接待学术会议、开展科普会展等共计150余次。

公司于2004年与肿瘤医院建立合作关系，至今已合作十余年，目前的服务内容包括：勤卫、保安、工程、餐饮等相关后勤服务，基本覆盖了医院医疗支持服务的方方面面。在合作期间，营运点多次荣获“先进集体”称号。

能源管理

使用建筑能耗监管平台，对医院能源使用情况进行实时监控，通过能耗的分项和分区更高效的获取数据信息，针对医院能实际能耗的使用特点制定相应的管理方案，最终达到降耗的目的。

工程平台化管理

通过医院报修中心后勤综合管理系统，统一接收全院报修信息，把报修内容发送到各个负责人的手机并电话通知，维修完毕反馈至报修中心做销单处理，从而提高医院后勤管理效率。每个月根据管理系统的数据进行工作量统计、耗材量等统计、维修质量测评和满意度考核。

节能管理

根据国家和地方公共机构节能管理办法结合医院实际使用需求，制定相应节能管理办法，重点对中央空调做出水和电的节能降耗控制，严格按照管理办法实施，实施节能管理办法后中央空调同比实施以前降低近20%。

专业化勤卫服务

根据院方需求，通过专业化的勤卫培训，打造专业化的勤卫队伍，为医院后勤服务提供优质保障。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实日常医院就诊秩序和消防监控的基础工作，狠抓院内禁烟的专项整治。

餐饮管理服务

合理的膳食搭配，配合特色美食活动，为医院提供健康、安全、多样的餐饮服务。